Нужны ли нам социальные сети. Зависимость от социальных сетей — эпидемия XXI века Соцсети ≠ фактор ранжирования
Как вы уже наверняка заметили, социальные сети уже давно перестали быть популярным способом удаленного общения, а выросли в нечто большее. Сейчас многие люди просто не представляют себе жизни без их использования и дело тут не в интернет-зависимости, о которой так много говорят в последнее время, а в полезных возможностях, ими предоставляемых. Само собой, все преимущества социалок мы рассматривать не будем (блог ведь посвящен заработку, а не развлечениям), ограничимся только теми, что окажутся полезными современному деловому человеку.
Позитивные стороны социальных сетей
Возможность быстрого поиска информации. Интернет, в принципе, сам по себе предоставляет такую возможность, но пользование поисковыми системами подразумевает анализ и сравнение нескольких источников информации, ведь в них может содержаться абсолютно противоположная по смыслу информация. В этом плане у социальных сетей есть небольшое преимущество: задав вопрос, вы скорей всего получите ответы именно от тех людей, в компетентности которых уверены. Сферы деятельности отдельных личностей пересекаются, поэтому шанс найти того, кто уже сталкивался с вашей проблемой, довольно высок.
Эффективное профессиональное общение. Социальные сети позволяют в считанные минуты найти интересующего вас человека (если он, конечно, ранее был там зарегистрирован) и выйти с ним на связь. Любой из пользователей, добавленных вами “в друзья”, впоследствии может вам пригодиться. Кроме того, социалки позволяют организовывать сообщества по интересам, что значительно облегчает поиск людей, которые занимаются аналогичным вашему видом деятельности.
Привет моим читателям блога, гостям и тем, кто на просторах интернета, ищет для себя возможность узнать интересное и полезное! Давайте с вами поговорим, о том, что сегодня для нас соц. сети, нужны ли социальные сети для бизнеса ?
Какой потенциал скрыт в них для развития бизнеса через интернет? Чем и как помогут вам соц. сети для вашего развития бизнеса, блога, сайта?
Многие из вас, кто давно в интернете знает такое высказывание Билла Гейтса в одной из своих книг – « Через 10 лет, наступит такое врeмя, кoгдa бyдeт двa видa koмпaний, кoмпaнии кoтoрые вeдyт cвoй бизнec чeрeз интeрнeт, и кoмпaнии кoтoрые остались вне бизнеса».
Вы, заметили за собой, если вам нужен товар или информация о нем мы сразу идем в поисковики и ищем компанию или фирму, выпускающую продукт. Да, да мы уже с вами так привыкли к тому, что найти в интернете можно практически все!
Социальные сети источники новых клиентов
Так, компании и бизнес, уже не могут существовать без сайта или блога!
Но кроме сайтов и блогов, за последние годы, стало бурное развитие социальных сетей, компании и бизнес стал активно входить и развиваться в социальных сетях. Вы спросите почему? А вы сами как думаете?
Ответ, есть и вот самый главный критерий, это огромное развитие и численный рост активных пользователей соц. сетей, помимо всего прочего важным фактором является время нахождения и количество которое тратят люди находясь в соц сетях.
Да потому что компании и бизнес уже смекнул, что чем быстрее они зайдут в ту или иную соц сеть, а это и , Google+, Pinterest, и займут там свою позицию, заявят о себе через группы, публичные страницы, страницы бизнеса, тем большую целевую аудиторию приобретут!
Бизнес страница в instagram
Я хочу в этой статье, донести до тебя мой дорогой читатель то, что социальная сеть, это незаменимый интернет инструмент для продвижения и развития твоего бизнеса.
Бизнес страничка plus.google
В социальных сетях мы сможем с вами загрузить свои видео о продукте, услуге, рассказать о товаре, написать обзорную статью о компании, товаре, если вы ведете свой блог, вы сможете своим читателям и друзьям рассказать о своей статье, привлечь их зайти на блог и почитать!
Бизнес страничка в twitter
Поместить серию фотографий, составить опрос, тем самым вовлечь вашу целевую аудиторию и получить результат! Пригласить ваших друзей и подписчиков на мероприятие, указав время, дату, дать ссылку на вебинарную комнату.
Страничка на Фейсбук для бизнеса
Страничка в pinterest для бизнеса
Продвижение бизнеса в социальных сетях
А представьте, что ваша компания есть в соц сетях, и этот поиск поможет вашей аудитории найти вас, а в вашей группе или паблике есть то, что он ищет, не правда ли супер!
Являетесь ли вы создателем бизнеса или вы решили создать свой блог, сайт, вы обязаны, должны быть в социальных сетях! Хотя бы в двух, это Вконтакте и Фейсбук, эти соц сети позволяют вам создать свои бизнес странички, группы, паблики.
В этой статье я подробно рассказываю, как создать , рекомендую вам с ней ознакомиться!
Кстати есть такое мнение что если есть бизнес странички в соц сетях и вы с успехом их раскручивает, вкладываете время, деньги, свои усилия, это классно!
Но, не забывайте, и всегда помните, что по какой-то причине или ситуации, в один прекрасный момент ваша бизнес страница или группа или паблик может быть закрыт! Причины могут быть разными и непредсказуемыми, поэтому я рекомендую вам параллельно развивать и
Социальные сети мы используем как и взаимодействия с потенциальной целевой аудиторией! Это мощнейшая человеческая ресурсная площадка между вами и вашим бизнесом, развивайте ее и получайте ваших клиентов, покупателей, читателей, поклонников вашего бренда, взаимодействуйте с ними и развивайте свой бизнес в интернете!
Bosslike - бесплатная накрутка лайков, подписчиков Вконтакте, Инстаграм!
РЕГИСТРИРУЕМСЯ В СЕРВИСЕ BOSSLIKE
Хотелось бы услышать ваше мнение по этому вопросы, пишите в комментариях ваши мысли по этому вопросу!
С Уважением, Александр Гаврин.
Введение
Сегодня окружающая нас реальность богата разнообразными современными техническими возможностями, которые помогают людям в осуществлении их потребностей. На смену простым реальным диалогам приходят новые формы общения, которые так или иначе связаны с новыми услугами, возможностями и гаджетами и, в частности с Интернетом. Сложно переоценить роль Интернета в организации течения потоков информации, а также в организации общения, как одного из аспектов, непременно сопутствующего течению этих потоков. Согласитесь, что электронная почта, всевозможные форумы, организованные в сетевом пространстве, многочисленные Интернет журналы и газеты, да и сам, собственно, Интернет для многих стали не менее важным аспектом повседневности (и присущему ей общению), чем телевизор или телефон, а порой они (средства Интернета) и полностью вытесняют своих «отсталых» братьев. Согласно отчету аналитической компании comScore, количество пользователей Интернета в мире достигло 772 млн. человек за май 2007 года.
Порядка 2,1 миллиарда пользователей интернета было зафиксировано по всему миру в 2011 году, практически половина из них - жители азиатских стран, свидетельствуют данные глобального исследования аналитической компании The Royal Pingdom. Число веб-сайтов в интернете на конец 2011 года составляло более 555 миллионов, пишет The Royal Pingdom, причем около 300 миллионов из них появились именно в прошлом году. Количество аккаунтов электронной почты, которое на конец 2011 года составило 3,15 миллиарда, примерно в 1,5 раза превышает общее число пользователей. Занимая чуть меньше трети рынка, наиболее популярной программой-клиентом для e-mail остается Microsoft Outlook. По данным аналитиков, среднестатистический пользователь электронной почты, работающий в какой-либо компании, получает и отправляет около 112 писем в день. При этом более 70% общего трафика электронной почты по всему миру составляет спам. Среди социальных сетей лидером по числу пользователей остается Facebook с более чем 800 миллионами аккаунтов, 200 из которых были созданы в 2011 году. Мобильная аудитория Facebook по оценкам The Royal Pingdom составляет 350 миллионов пользователей. Число зарегистрированных аккаунтов на Twitter - 225 миллионов, а в день все пользователи сервиса отправляют порядка 250 миллионов твитов.
Интернет является насущней необходимостью каждого человека и уже несколько лет главным фактором глобализации телекоммуникационных и информационных систем. Так что же притягивает пользователей сидеть часами за мониторами своих компьютеров и действительно современный человек не может без него жить? Во-первых, нельзя не отметить тот факт, что все участники проведенного исследования (100 учащихся школы № 45: 80 девушек и 20 юношей, средний возраст которых составляет 14 лет) имеют компьютер, что уже отражает их значимость и проводят за монитор в среднем 2-3 часа (50 % от общего числа опрошенных). Однако, без компьютера, и в частности Интернета, опрошенные могут обходиться неограниченное количество времени (40% всех опрошенных). Данный факт говорит об использовании интернета как помощника в повседневной жизни. Виды деятельности за компьютером сводятся к работе в Интернете это поиск информации и общение между людьми в социальных сетях. Казалось бы, использует человек Интернет, и на здоровье, если есть свободное время, почему бы и нет. Ведь интернет сохраняет столько много времени, поиск той же информации по учебе, вместо того чтобы часами искать ее в библиотеке, достаточно пару нажатий и все готово, а в случае общения: дома ты можешь связаться со всеми друзьями, не нужно никуда выходить. Но за всей этой ширмой легкости таится много проблем, о которых задумываются не все.
В связи с этим цель работы: исследование разнообразных социальных сетей и их значимости для жизни. Задачи работы: Анализ сущности интернет общения. Определение содержания понятия «социальная сеть». Выявление истинной роли интернет-источников.
Синергия виртуального мира таит в себе много опасности и проблем. Так какие это проблемы и в чем заключается их сущность, описаны в данной работе.
Глава I. Синергия виртуального общения
В данной главе раскрывается сущность общения, ее формы, плюсы и минусы, а также проблема иллюзорности виртуального мира. Так что же собой представляет общение в Интернете? Отвечая, на этот вопрос следует дать полную характеристику все возможным способом общения в Интернете.
Синерге́тика (от др.-греч. συν- - приставка со значением совместности и ἔργον - «деятельность») - междисциплинарное направление научных исследований, задачей которого является изучение природных явлений и процессов на основе принципов самоорганизации систем (состоящих из подсистем ). Синергетика изначально заявлялась как междисциплинарный подход, так как принципы, управляющие процессами самоорганизации, представляются одними и теми же (безотносительно природы систем), и для их описания должен быть пригоден общий математический аппарат. С мировоззренческой точки зрения синергетику иногда позиционируют как «глобальный эволюционизм» или п«универсальную теорию эволюции», дающую единую основу для описания механизмов возникновения любых новаций подобно тому, как некогда кибернетика определялась, как «универсальная теория управления», одинаково пригодная для описания любых операций регулирования и оптимизации: в природе, в технике, в обществе и т. п. и т. д.п
Способы общения в интернете
Электронная почта. Представляет собой аналог известной системы общения через письма, отправляемые в конвертах с указанием места назначения и данных адресата, отличающаяся при этом тем, что письмо существует в виде электронного сообщения, которое отправляется с компьютера адресанта на почтовый сервер, а затем доставляется адресату на его почтовый ящик. Такое общение носит чаще межличностный или групповой характер, но иногда может быть и массовым. Оно всегда опосредовано и дистантно.
Форум - специальное программное обеспечение для организации общения посетителей сайта. Обычно форум предлагает набор разделов для обсуждения. Работа форума заключается в создании пользователями тем в разделах и последующим обсуждением внутри этих тем. Форумы собирают людей по всевозможным критериям. Например, тематические форумы: форум любителей кино, научные форумы и т.д. Другой критерий - «перенесение» реального сообщества в интернет, например, форум студентов нашего факультета. Форумы могут быть открытыми - где участвовать могут случайные посетители, иногда лишь с требованием предварительной регистрации. Целями можно считать получение участниками различных знаний, опыта общения, а также получение истины в спорах относительно того или иного явления или индивидуальных предпочтений.
Чат. Разновидность форумов, отличающаяся от них отсутствием какой-либо определенной научной или социальной тематики. Общение проходит в виде полилога часто незнакомых людей, преследующих цель – заведение знакомств.
Общение, как по электронной почте, так и на форумах и в чатах, не обязательно может проходить только в рамках одной страны. Поскольку, Интернет – это всемирная паутина, следовательно, общаться могут люди разных стран. Интернет охватывает почти все цивилизованные уголки планеты, является мощным средством межкультурной коммуникации. Интернет-общение неотъемлемый и очень важный компонент технического явления, которое с каждым днем все прочнее входит во все сферы нашей жизни, и, в том числе, в процесс обмена и передачи информации различного характера между людьми.
Гостевые книги. Первая и самая простая форма организации общения в виде web -приложений. Простейшая гостевая книга представляет собой список сообщений, показанных от последних к первым. Каждый посетитель может оставить свое сообщение.
Блоги (от англ. web log - web-журнал, web-протокол). В этих сервисах каждый участник ведет собственный журнал - т.е. оставляет записи в хронологическом порядке. Темы записей могут быть любыми; самый распространенный подход - это ведение блога как собственного дневника. Другие посетители могут оставлять комментарии на эти записи. В этом случае пользователь, помимо возможности вести свой журнал, получает возможность организовывать ленту просмотра - список записей из журналов друзей (friends) , регулировать доступ к записям, искать себе собеседников по интересам. На базе таких систем создаются сообщества - журналы, которые ведутся коллективно. В таком сообществе его членом может быть размещено любое сообщение по направлению деятельности сообщества.
С развитием этих форм общения стали образовываться социальные сети - т.е. совокупности участников, объединенных не только средой общения, но и с явно установленными связями между собой. В целом все современные системы обеспечения работы сетевых сообществ обладают несколькими общими чертами:
в подавляющем большинстве сообществ предусматривается регистрация пользователей - т.е. на каждого участника должна быть заведена учетная запись. При регистрации пользователь должен указать о себе некоторую информацию для идентификации. Почти все системы требуют ввода адреса электронной почты и проверяют его работоспособность, высылая письмо с кодом активации учетной записи. Если адрес неверен, то активировать запись может только администратор системы. Такой подход гарантирует до определенной степени уникальность участника;
работа в среде проводится сеансами. Каждый сеанс начинается с того, что пользователь указывает свое имя и подтверждает свою личность вводом пароля. Для удобства, сеансовость участия обычно скрывается от пользователя техническими средствами, но тем не менее идентификация пользователя происходит постоянно;
помимо учетных данных, пользователь настраивает окружение - внешний вид, дополнительные данные о себе, указывает свои интересы;
социальные сети и поддерживающие их сервисы оказались очень эффективным методом обеспечения посещаемости сайтов, обратной связи и постепенно стали одним из средств генерации контента (содержимого, имеющего ценность). На основе такого подхода появилось и быстро набрало популярность довольно большое количество социальных web-сервисов, объединенных общим названием «сервисы Web 2.0».
Термин «социальная сеть» был введен в 1954 году социологом из Манчестерской школы Джеймсом Барнсом. Во второй половине XX века это понятие начало активно использоваться на Западе при исследованиях социальных связей и человеческих отношений. Со временем в социальной сети в качестве ее узлов стали рассматривать не только людей как представителей социума, но и любые другие объекты, которые могут иметь социальные связи, например: города, страны, фирмы, сайты, их ресурсы…
В ходе анализа социальных сетей появились такие термины, как анализ социальных сетей (Social Network Analysis, SNA) , теория социальных сетей и т.п. В указанном плане все web-пространство и отдельные его составляющие могут быть представлены виде графов, связывающих их вершины, которыми могут служить разные объекты сети (например, сайты, содержащие определенные виды информационных ресурсов; организации и фирмы; специалисты; разные категории пользователей…) с ребрами или дугами, представляющими собой виды связей, которые отражают характер взаимоотношений этих объектов. Многие сервисы Интернета, позволяющие устанавливать множество телекоммуникационных связей, автоматически формируют и используют социальные сети. В результате появился вид автоматизированного сервиса, называемый социально-сетевыми услугами (Social Networking Service) в Интернете.
Плюсы и минусы интернет - общения. Влияние современной эклектики на общение в интернете .
Эклектика (от греч. eklektikos - способный выбирать, выбирающий) - соединение разнородных, внутренне не связанных и, возможно, несовместимых взглядов, идей, концепций, стилей...
Человечество пытается идти в ногу со временем. Каждый человек, используя различные новшества, пытается с их помощью ускорить процессы, на которые тратится большое количество времени, которое можно потратить намного полезней, как мы думаем. И если, например, поездка на поезде до работы будет быстрее, чем на личном автомобиле, то данный поступок выглядит весьма логичным, но если же человек заменяет реальное общение виртуальным, хотя мог бы обойтись и без этого, заставляет задуматься. Но Интернет-общение важно сейчас, и на то утверждает ряд преимуществ. Во-первых, для отправки электронного письма нужно малые затраты времени. Во-вторых, не требуется денег на пересылку, в-третьих, возможно одновременно отправлять одно письмо нескольким адресатам, в-четвертых, отсутствие физического контакта с оппонентом, а в некоторых случаях анонимность. Интернет позволяет уйти, и даже защитится от повседневной реальности и проблем, взяв с собой только то и только тех, кого действительно можно назвать друзьями, и не обязательно это будут люди: это могут быть тайные желания, несбыточные мечты, важные мысли, именно по этому люди притягиваются к всемирной паутине. В этом заключается главное преимущество Интернета для молодого поколения.
Какие же тогда отрицательные стороны можно выделить в сетевом общении? Всемирная паутина виртуального мира и общения в Интернете затягивает и вызывает почти наркотическую зависимость у своих пользователей. У людей появляется навязчивое желание войти в Интернет, ну а попав в него, человек не находит в себе силы покинуть веб-странички (время проведения в соц. сетях 1-2 часа занимает каждый день у 42 опрошенных). Есть две основные формы виртуального мира и общения в Интернете: чат-зависимость - от общения в чатах, на форумах, телеконференциях, в режиме электронной почты. И веб-зависимость - от новых доз информации (виртуальный серфинг по сайтам, порталам и прочее). И всё-таки большинство интернет – зависимых «подсели на сервисы», связанные с общением. По статистике, самые заманчивые характеристики таких контактов: анонимность (86%), доступность (63%), безопасность (58%) и простота в использовании (37%). Нельзя забывать и тот факт, что длительное пребывание за компьютером влечет за собой последствия для здоровья.
За всеми этими плюсами и минусами в глубине скрывается новая проблема общения в Интернете – иллюзорность сетевого общения . Популярность знакомства через Интернет растет во всем мире.
Сетевые отношения чрезвычайно легко начать, их очень просто закончить. Нет необходимости беспокоиться о том, как вы выглядите, какое впечатление производите на окружающих: другие увидят вас, только если вы этого захотите, и таким, каким вы захотите. Возникает чарующая, увлекающая иллюзия полноценной эмоциональной жизни, лишенной тех неизбежных недостатков и сложностей, которые приносит реальное общение. Интернет - отношения почти не требуют эмоциональных трудозатрат, легкость создания контактов отучает вкладывать труд в их поддержание. Результатом становятся многочисленные короткие и пустые виртуальные отношения, страх создавать отношения реальные, желание притупить чувство одиночества новыми и новыми виртуальными романами. Интернет дает возможность быть не собой . Можно примерить на себя и сыграть любую роль, которую всегда хотелось сыграть, но было страшно, стыдно, неловко. В сети данные понятие в некоторой степени неуместны, ведь разве может быть неловко перед бездушной железякой? В сети ничто не помешает Вам блистать эрудицией и остроумием, так как под рукой всегда есть сетевые энциклопедии. Таким образом, человек живет в фантазийном мире некоторое время чрезвычайно приятно, однако длить иллюзию бесконечно невозможно. Если Интернет всё же пощадил часть сознания, то возникнет желание встретиться с виртуальным партнёром по-настоящему, здесь-то и выясняется, что созданный идеальный образ вряд ли соответствует действительности, отсюда следует разочарование, а порой даже и депрессия. Однако самая грозная опасность состоит в том, что, увлекшись иллюзией, горя желанием поддерживать ее как можно дольше, люди отрезают для себя возможность создания реальных, настоящих отношений или прерывают уже существующие.
Особенность сетевого общения такова, что образ другого человека в Интернете совершенно лишен реальности. Ведь можно создать своего героя, наполнить его собственными фантазиями, желаниями, собрать в образе все идеальные характеристики, присущи человека, и выдать его за себя, и мы с готовностью верим, что человек по ту сторону экрана действительно таков.
Сегодня даже стала развиваться целая индустрия в связи с этим. Появляются специальные фирмы, которые предлагают человеку создать разнообразные фотографии – «образы нового тебя». Люди делают самые необычные и чувственные фотографии, ретушируют свою внешность, заделывают все изъяны. Но, увы, этот образ при реальной встрече, если она в дальнейшем имеет место, просто тает. И, в последствии, это может привести к разрыву отношений. Неудивительно, что среди тех, кто ищет романтического общения в сети, принято преувеличивать или приписывать себе положительные черты, а также преуменьшать или скрывать свои серьезные недостатки. Многие спокойно относятся к такому обману, считая, что вполне естественно немного приврать, когда захочешь завязать знакомство. Общаясь со своим виртуальным собеседником, люди, конечно же, уверены, что общаются с человеком, который так им подходит, так понимает, всегда внимательно выслушивает, но на самом деле общение происходит с самим собой, люди общаются с образом, который сами же и придумали. При этом содержание реплик, приходящих из-за другой стороны экрана, не имеют значения, так как всё сказанное собеседником будет приписано вымышленному образу и наделено соответствующим смыслом. Именно в этом заключается принцип современной эклектики. Такие сетевые отношения приводят к потере самоидентичности (психологи используют для описания совокупности качеств, которые делают человека таким, каков он есть), они позволяют поиграть в «себя-другого», и велик риск заиграться. Происходит смена приоритетов: реальная жизнь начинает казаться скучной преамбулой к «настоящей». Эклектика приводит к тому, что некоторые люди с головой уходят в иллюзорно-виртуальный мир, увлеченно общаются с «кибердрузьями», с «киберневестами» и постепенно начинают терять грань, разделяющую реальную, повседневную жизнь с электронными фантомами. У чрезмерно озабоченных, а порой и зомбированных людей, как правило, жизнь обедняется. Такие люди мало двигаются, часами прикованы к компьютерам, что приводит к развитию гипокинезии. Они перестают замечать прелесть окружающего мира, теряют способность к нормальным человеческим отношениям, которые заменяются суррогатными, низменными животными инстинктами к удовлетворению желаний и получению удовольствия. Эклектика таит опасность не только для пользователя, но и для общества в целом. Люди со злыми умыслами пускают в ход коварство, чтобы найти жертв в Интернете специально создают идеальные образы приманивая все больше жертв. Чаще всего жертвами становятся дети, подростки.
Согласно данным приведенного исследования (90% опрошенных используют соц. сети для общения) большая часть опрошенных не скрывает своих персональных данных, тем не менее, пользователи, которые все же считают нужным утаить свои данные сводится к умолчанию телефонных номеров и контактов. Объясняют свое действие тем, что считают лишним оставлять свою личную информацию в интернете (40% опрошенных) и делают это совершенно правильно, так как это им помогает сохранить свою собственную безопасность, во избежание, например, лишних звонков. Среди опрошенных есть те, кто отвечал, что они не скрывают, а сознательно используют вымышленные данные, для достижения своих собственных целей (2 пользователя), что подтверждает тот факт существования призрачности виртуального общения, которая обладает отрицательной синергией. Под влиянием виртуальных информационных хакеров, интернет пользователь, отдав всю свою личную информацию, подвергает опасности не только себя, но и других пользователей. Опасность заключается в том, что хакеры могут использовать информации, например, для построения все тех же виртуальных знакомств, поиска телефонов других пользователей, вымогания денег и или в какой либо помощи, которая требует действия со стороны пользователя, спектр вредных влияний достаточно широк. Именно через виртуальное знакомство, люди, сами того не подозревая, подвергают серьезной опасности свое физическое, эмоциональное и духовное здоровье. Долгое общение с таким вымышленным мнимым героем может привести простое привыкание, тем более будет горькая правда, узнав кто, действительно скрывается под маской собеседника.
Глава II . Иллюзорность Интернет-ресурсов
2.1. Информационные Интернет-ресурсы
Согласно проведенному исследованию на втором месте по значимости использования компьютера, в частности Интернет-ресурс, значится, как источник знаний, то есть познавательный вид деятельности. Действительно, зачем сидеть часами в библиотеке, когда с помощью нескольких нажатий клавиш можно узнать, все что тебе нужно. Таким образом, появляется много свободного времени. По-видимому, именно этот аргумент является определяющим относительно интеллектуальной роли интернет источников, у группы опрошенных (100 человек). Казалось бы, почему бы и нет, когда существует свободный доступ к Интернету, пользуйся на здоровье! Однако по данным опроса Интернет ресурсом пользуется достаточно много пользователей, но отвечая на вопрос, а доверяете ли вы им, многие (51% опрошенных) отвечают, что не всегда, и стараются проверять достоверность. Данный факт говорит о сомнительности и недоверии к Интернету в познавательном плане. Интернет – это безграничная сеть, которая ежесекундно изменяется: появляются новые сайты, создаются новые форумы, обновляется информация... При этом не обязательно её меняет специально обученный программист, это по силам сделать самому обычному пользователю. Кроме того, Интернет обладает свободой, в сеть выкладываются тысячи материалов, документов, информации. И так будет всегда, пока есть Интернет. Виртуальный мир чрезвычайно мобилен, в нем нет постоянства, все, что вроде бы определено и кажется стабильным, может легко изменится в одночасье. Бесспорно, «информационная свобода» оказывает влияние на сферы деятельности, преобразовывая их, что дает предпосылки возникновения детерминированного хаоса. Выходит так, что информация, которая вроде бы является достоверной, другими пользователями рассматривается иначе: «сколько людей столько и мнений». В итоге пользователь просто не может разобраться, что правда, а что ложь. В этом заключается проблема иллюзорности интернет ресурсов.
Выходит, что информация в Интернете не всегда соответствует действительности, а значит, обладает отрицательной синергией. Однако не стоит так категорично относится к синергии. Современная наука не стоит на месте, она развивается, появляются новые термины, понятия, которые выходят в свет при помощи Интернета, поэтому рассматривать, как чисто отрицательный фактор в развитии синергии иллюзорность не стоит, существует и положительная сторона, которая заключается в расширении кругозора пользователя. Именно в Интернете можно случайно натолкнутся на интересные факты, отчёты статистик, сайты, которые вызывают интерес Интернет пользователя. Не стоит все же забывать, что, не смотря на всю красочность Интернет знаний, существуют факты, которые можно найти только в книгах.
2.2. Интернет-ресурсы, созданные для общения
Зарубежные социальные сети. Facebook - год основания - 2004. По состоянию на май 2011 года в Facebook было зарегистрировано более 700 млн учётных записей. Самая популярная социальная сеть в мире. Classmates - год основания - 1995. Количество участников - около 50 млн. «Когда вам переваливает за тридцать пять, - говорил СЕО-менеджер проекта Майкл Шутцлер, - вы смотрите в зеркало заднего вида своей жизни, и однажды в голове у вас возникает мысль: “Боже мой, как я здесь оказался? И как там Гарри? Я не разговаривал с ним 25 лет”». Решить проблему «взгляда в зеркало заднего вида» призвана сеть, название которой на русский переводится как «Одноклассники», созданная в городе Рентон, США. Сегодня Classmates.com - одна из крупнейших социальных сетей в мире, объединяющая людей, желающих найти и поддерживать связь с теми, с кем учился, работал или служил в армии. К услугам его членов возможность выкладывать фотографии, биографии, участвовать в обсуждениях новостей в лентах своего сообщества. Classmates.com считается первой социальной сетью Интернета. MySpace - год основания - 2003. «Онлайн-сообщество для общения с друзьями ваших друзей» - так определяют назначение этой социальной сети разработчики. Участники сети могут создавать собственные сообщества по интересам, вести блоги, размещать фото, музыку и видео материалы. В январе 2008 года была запущена бета-версия на русском языке, однако уже в августе 2009 года было объявлено об окончательном закрытии российского подразделения. Генеральный директор русского MySpace Александр Туркот объяснил закрытие категорическим нежеланием Руперта Мердока развивать сеть в России. Тем не менее, сохранены русскоязычный интерфейс и профили российских пользователей. После 2009 года теряет свою популярность (спустилась с 5 места вмире на 72-е в 2011 году, количество участников сети за это время сократилось с 80 до 30 млн.). В апреле 2011 года впервые было объявлено об убытках в сети. LinkedIn - год основания - 2003. Растущая сеть объединяет св. 100 млн. профессионалов из 150 отраслей производства. Пользователи располагают инструментами для создания собственного профессионального портфолио, поиска партнеров и клиентов, расширения круга профессионального общения. Friendster - год основания - 2002. Одна из старейших онлайновых социальных сетей, обеспечивающих поиск тех, « кто вам интересен » и построение социальной сети. В последние годы теряет популярность. Число пользователей - 8,2 млн. (июнь 2010 года) из разных стран мира.
Кроме перечисленных сайтов существуют еще и другие, которые также активно используются различными пользователями. Мы перечислили только наиболее известные.
Заключение
«Мы изобрели и совершенствовали технологии,
которые обворовали нас», - пишет Теркл.
В наш век компьютерных технологий каждый знаком с таким понятием как интернет. Интернет охватывает почти все цивилизованные уголки планеты, является мощным средством межкультурной коммуникации. Интернет-общение неотъемлемый и очень важный компонент технического явления, которое с каждым днем все прочнее входит во все сферы нашей жизни, и, в том числе, в процесс обмена и передачи информации различного характера между людьми. Общение в виртуальном мире в основном осуществляется через разнообразные социальные сети. Сам термин «социальная сеть» был введен в 1954 году социологом из Манчестерской школы Джеймсом Барнсом. У каждого свои причины для регистрации в социальных сетях: одни стараются найти старых знакомых и друзей, другие мечтают восстановить былые отношения, а для кого-то это просто удобный способ поддерживать связь и заводить новые знакомства. Спрос на социальные сети растет с каждым днем, затягивая в свои объятия всё больше людей самой разной возрастной категории. Нельзя в полной мере оценить сетевые ресурсы как позитивные или негативные. С одной стороны – это очень упрощает жизнь современного человека, но далеко не каждый понимает ту степень опасности, которую несет в себе онлайн-общение.
Самая главная проблема состоит в том, что многие люди становятся полностью зависимы от социальной сети, они уже не могут представить свою жизнь без неё. Постоянно взаимодействуя друг с другом посредством онлайн-переписки, они забывают про личное общение, у некоторых пользователей это доходит до фанатизма, они начинают тратить свои деньги на платные ресурсы, причем иногда абсолютно не осознавая этого. Со временем у человека может развиваться патологическая необходимость постоянного пребывания на сайте, от которой он уже не может избавиться самостоятельно. Такая зависимость весьма схожа с наркотической или алкогольной. Острая тяга к пользованию сетевыми ресурсами – это своего рода болезнь, которая может возникать из-за каких-либо личностных или психологических проблем, из-за нереализованных желаний, а также скрытых комплексов и трудностей в общении, ведь в виртуальном мире намного легче выражать себя, создавать идеальный образ, особое значение имеет осознание собственной защищенности и анонимности, чего нет в реальном мире. Происходит полная замена реальных отношений на виртуальные. Большой процент пользователей пытается удалиться из сетей, но по прошествии определенного времени, они возвращаются туда снова, это говорит о том, что люди осознают свою прямую зависимость, но никак не могут её перебороть.
Отчаянное общение в социальных сетях, таких как Twitter и Facebook, можно считать современной формой безумия, считают психологи. Эксперты, опрошенные RB.ru, признают, что зависимость от социальных сетей - это реальная проблема сегодня, однако в ней могут быть и свои плюсы и свои минусы – каждый решает сам для себя, что ему выбрать. Люди становятся изолированными от реальности из-за социальных сетей, так как технологии берут верх над человеческим, считает профессор. Происходит подмен реальных человеческих взаимодействий связями в кибер-реальности, что является жалкой имитацией настоящего мира. В Европе существуют специализированные центры помощи людям, страдающим зависимостью от в сетевых сообществ. У нас, в России, сложнее найти специалиста, который помог бы справиться с подобным состоянием.
Виртуальный мир чрезвычайно мобилен, в нем нет постоянства, все, что вроде бы определено и кажется стабильным, может легко изменится в одночасье.
Список литературы
Василькова В.В. Порядок и хаос в развитии социальных систем: Синергетика и теория социальной самоорганизации. СПб.: «Лань», 1999.
Гурина М. Философия. М., 1998.
Ельчанинов М.С. Социальная синергетика и катастрофы России в эпоху модерна. М.: КомКнига, 2005.
Ефимов Е. Г. Использование социальных сетей как вид профессиональной компетенции в образовательной сфере./Ефимов Евгений Геннадиевич. //Инновационное развитие человеческих ресурсов региона, 18-19 ноября 2011 г., Волгоград: [материалы]. - Волгоград: ФГОУ ВПО ВАГС, 2011. - 500 с.
Ефимов Е. Г. Кузнецов А. А. Виды кризисного потенциала социальных интернет-сетей как региональных социально-экономических систем. //Инновационный потенциал современного региона: проблемы региональной безопасности и внутрирегиональной интеграции на постсоветском пространстве, всероссийская научно-практическая конференция. (2011 ; Волгоград). 28-29 октября 2011 г., Волгоград: [материалы]. - Волгоград: ФГОУ ВПО ВАГС, 2011. - C.144-145.
Капица С.П., Курдюмов С.П., Малинецкий Г.Г. Синергетика и прогнозы будущего. - М., 1997.
Кочетов А.Н. «Влияние Интернета на развитие общества»
Интернет статьи сайта www.slideshare.net
Приложение: Результаты анкетирования
Ответ редакцииАнна, 45 лет, менеджер
К сожалению, социальные сети не могут заменить реального общения. Но люди тратят на них время, которое могли бы провести с семьей или друзьями. Человек как бы уходит от настоящей жизни в какой-то вымышленный мир. И больше всего от этой напасти страдают подростки. Ведь, когда заводишь контакты в социальной сети, вовсе не обязательно рассказывать о себе правду. Всегда есть возможность несколько приукрасить действительность, показать себя более красивым, успешным, крутым. В реальной жизни все эти ухищрения очень скоро становятся заметными и придуманный ореол героя пропадает. А в социальной сети можно поддерживать заданный образ чуть ли не бесконечно. Только вот одна беда - настоящих друзей в сети не заведешь. Подросток даже тольком не знает, с кем он общается. Может, все его друзья тоже строят из себя кого-то, кем на самом деле не являются. Но ведь невозможно уйти в Интернет навсегда! Все равно придется общаться с реальными людьми. А соответствующих навыков у подростка нет. Ведь общению тоже нужно учиться. Для этого нужна практика, а не «виртуальные тренировки» в сети. Мне кажется, люди, которые привыкли к общению через Интернет, в жизни очень одиноки. Дружба с реальными людьми очень сильно отличается от электронной переписки. И если человек не научится дружить по-настоящему, он навсегда останется один.
Олег, 29 лет, экономист
Социальная сеть - это как семечки. Грызть уже надоело, а бросить невозможно. Я сам попался на эту удочку. Сначала зарегистрировался в одной из сетей, просто из любопытства. Вы знаете, это очень сильно затягивает. Я - взрослый человек, начал ловить себя на том, что жду не дождусь, когда появится возможность заглянуть на свою страничку в Интернете. Меня к компьютеру тянуло гораздо сильнее, чем к жене и сыну! Я на работе перестал успевать дела делать. Приходил с утра, заходил в сеть, глядь, а уже вечер наступил. Чем весь день занимался - непонятно. В общем, принял волевое решение - удалил свою страничку из сети. Теперь я туда ни ногой. Пустая трата времени, и больше ничего. Я отдаю себе отчет в том, что все это общение в сети ничем меня не обогатило. Я не стал умнее, я не стал лучше. Просто тратил свою жизнь на какие-то глупости. А ведь, в сущности, какое мне дело, что подумают обо мне совершенно незнакомые люди. Какое мне дело до того, как они выглядят и что они говорят? Зачем я отказывался от общения со своими близкими и друзьями ради того, чтобы поговорить ни о чем с людьми, чьих имен я не знаю, только псевдонимы какие-то. Я прекрасно понимаю, что многим социальные сети нужны для зарабатывания денег. Чем больше посетителей на твоей странице, тем больше возможностей для заработка на той же рекламе, например. Но тем, кто ищет в сети не заработок, а общение, лучше туда не соваться. Душевного тепла вы там не найдете, только время зря потеряете.
Алла, 52 года, домохозяйка
Для многих социальные сети - это единственная отдушина. Сколько у нас в стране одиноких людей - миллионы! У них нет семьи, нет близких друзей, даже хороших знакомых мало. С кем им общаться? Думаю, для таких социальные сети действительно могут стать источником душевного тепла. И не нужно лишать их этого. Только представьте, как было бы хорошо, если бы, например, пенсионеры научились пользоваться Интернетом и имели возможность выходить в социальные сети! Думаю, одиноких и несчастных среди них сразу же стало бы меньше. Ведь для пожилого человека проехать три остановки на автобусе, чтобы встретиться с подругой, это как для вас в другой город съездить. Может, виртуальная дружба и не заменит реальную, но лучше такое общение, чем никакого. Да и найти близкого по духу и интересам человека через Интернет проще - количество пользователей там значительно больше, чем завсегдатаев лавочки у подъезда. Так что не стоит сопротивляться прогрессу. Наоборот, нужно пользоваться возможностями, которые он дает.
Михаил, 33 года, банковский служащий
Совсем не обязательно использовать социальные сети только для пустого трепа. Например, моя жена любит вышивать. Согласитесь, по нынешним временам увлечение довольно редкое. Так вот, через сеть она нашла тех, кто тоже интересуется вышивкой. Они какими-то схемами через Интернет обмениваются, советы друг другу дают. Ничего плохого в этом не вижу! И еще один плюс социальных сетей - некая обезличенность в общении. В сети, как правило, у вас совсем не тот круг, что в реальной жизни. Может, встретившись с этими людьми, вы и разговаривать с ними не захотите - они раздражать вас будут. А в сети - самое оно. И информацией обменяетесь, и настроение друг другу всякими неприятными мелочами не испортите.
Николай, 43 года, предприниматель
Мне кажется, что ничего плохого в социальных сетях нет. Это просто еще одна возможность для общения. Почему-то люди всегда противопоставляют Интернет реальным посиделкам с друзьями. Я зарегистрирован в нескольких социальных сетях, и при этом друзей у меня меньше не стало. Я довольно часто езжу за границу, знакомлюсь там с людьми и, если бы не социальные сети, давно бы уже потерял с ними контакт. Звонить дорого, ездить друг к другу в гости - нужно время и деньги. Да и разница во времени часто мешает живому общению. Социальные сети дают мне возможность не потерять связь с людьми из других городов. Что в этом плохого? Просто люди еще не до конца привыкли к Интернету, вот и относятся к нему с опаской. Вспомните, то же самое было с мобильными телефонами, когда они только появились. Моя мама, помню, недоумевала, зачем нужен мобильник, если можно поговорить по обычному телефону. А теперь она жить без сотового не может. Если у нее нет возможности в любой момент связаться со мной или с внуками, она начинает нервничать. Думаю, то же самое скоро произойдет и с Интернетом.
Нина, 30 лет, секретарь
Я не понимаю людей, которые всерьез увлекаются социальными сетями. По-моему, они просто глупы. Они вывешивают свои фото в Интернете, а потом у дивляются злым комментариям. А что тут удивляться? Половина из тех, кто заходит на вашу страницу, действительно находит вас непривлекательной, а другая половина говорит гадости, потому что иначе спать спокойно не сможет. Люди просто самоутверждаются таким образом - скажешь кому-то, что у него ноги кривые, собственные конечности сразу прямее покажутся. Вот и получается, что люди размещают свои фото и комментарии только для того, чтобы получить в ответ поток грязи. Потом расстраиваются и сами начинают писать всякую дрянь обидчикам. Для чего все это? Портить свою самооценку? Я ни в одной сети не зарегистрирована. Не хочу, чтобы меня нашли люди, с которыми я училась в школе, и долго мусолили то, как я постарела, растолстела, поглупела. Мне просто будет неприятно это читать.
Многие начинают поговаривать, что такая известная социальная сеть, как Facebook уже давно всем надоела. За последние время, многие известные западные компании начинают разрывать контракты с различными социальными медиа по продвижению продукта. Ещё в марте этого года, такая корпорация, как Coca-Cola объявила, что всего лишь за год коммуникации в социальных сетях, их продажи увеличились всего лишь на 0,01 процент. Это не считаю того,что у них около 61,7 миллионов лайков на официальной странице Facebook и приблизительно 680 тысяч фолловеров в Twitter.
Ещё ранее, такая компания, как General Motors перестала закупать рекламу у самой огромной социальной сети в мире. Только за 2001 год, эта компания вложила в рекламу в социальной сети около 10 миллионов долларов. В итоге, мы видим, что многие крупные компании начали серьёзно усомнятся в пользе продвижения в социальных медиа (SMM). Приведем пример. Известная компания Yahoo! проводила опрос по этой теме. Примерно 85 процентов опрошенных заявили, что перед тем, как приобрести какую-либо продукцию не смотрят на информацию в социальных медиа.
Можно предположить, что идея размещения рекламы в социальных сетях оказалась самым обычным пузырем. Возможно для огромных компаний это действительно так. Не смотря на показанную статистику, существуют компанию, которым социальные сети приносят прибыль. Можно смело сказать, что любая социальная сеть очень полезна для стартапов. Тем не менее, стартаперы должны очень кропотливо относится к своей работе. Речь идет о тщательной работе с клиентами на старницах социальной сети. Исходя из этого, можно сделать несколько выводов:
- Если потенциальному клиенту интересно, он обязательно купит ваш товар.
- Компания должна отвечать лояльностью, а не быть попросту назойливой для клиента.
- Ваша страница в соц. Сети должна быть как можно более «личной». На такую страницу люди больше обращают внимания, и начинает работать сарафанное радио.
Некая молодая фирма, приводила собственные примеры работы с социальными сетями. Так, около 25 процентов заказов приходятся на социальные сети, такие как Facebook и Instagram. Более того, средний чек возрос до суммы в 15 тысяч рублей. Это нормальная сумма для очень молодой конторы.
Стоит привести пример относительно Facebook. Только за 100 долларов пост на личной новостной ленте в соц. сети принесет около 20 тысяч человек. Только 200 из них действительно заинтересуются продуктом. Также это количество людей нажмут кнопку «лайк» на страницу компании. В итоге, всего лишь один человек приобретет данный продукт. Если средний чек компании составляет 300 долларов, то такая компания окупит свои затраты на рекламу. Также не стоит забывать, что остальные 199 человек стали вашими читателями. Дальнейшее будет зависеть от высокого качества Вашего контента, и возможно они станут вашими клиентами. Подобного результата не приносит реклама на баннерах или в журналах, наружных носителях.
Хорошая конверсия в покупке будет полностью зависеть от вашего умения заинтересовать потенциального клиента. Возникает вопрос, на что именно представители General Motors потратили десять миллиардов долларов. По всей видимости они закупали аудиторию оптом. Не смотря на это, они не сумели ничем заинтересовать клиента. Важно понимать, что необходимо принести пользу потребителю, а не просто втолкнуть ему свой товар.
Необходимо рассматривать свою страницу в социальной сети, как нечто, что может принести пользу и дополнительную информацию клиентам. Можно подробно рассказать об интересной информацией, в сфере которой вы работаете. Также, устраивайте конкурсы, и определенные скидки для постоянных клиентов. Запрещено оставаться на одном месте.
Народ из социальных сетей постоянно требует чего-то нового и интересного. Как говорится: «Хлеба и зрелищ!». Если клиент увидит только простую рекламу, он вряд ли захочет приобрести товар. Этого действительно мало. Расскажите что-то интересное про товар. Приведите в пример интересные картинки или видео. Вы должны быть с клиентом друзьями. Расскажите такому «другу» увлекающую историю, а не просите у него денег.
Стоит отметить, что у российский соц. сетей существует несколько локальных отличий. Социальные сети СНГ достаточно скромны в своих размерах по сравнению с западными. Именно по этой причине русские соц. сети невероятно эффективны. Во всех подобных медиа присутствуют люди разных категорий: интеллигенция и опинион-мейкеры (что очень важно), успешные менеджеры, люди творческих профессий, а также представители СМИ. Это очень хорошая аудитория для любого стартапа. Страница в соц. сетях это своего рода тест для установления ценовой политики, ознакомление с целевой аудиторий и прочее.
Всегда общайтесь напрямую с людьми. Необходимо знать, что заинтересовала клиента, а что разочаровало. Это поможет найти Вам правильное направление. Не жалейте собственных средств на дополнительную информацию о клиентах. Что их не устраивает, где было бы лучше подправить. Это принесет огромное количество опыта. Это того стоит. Вы узнаете лучше своего клиента. Не спешите зарабатывать деньги. Спешите подружиться с новым клиентом. Если человек оставил свой комментарий – это действительно важно. Всегда обращайте на это внимание.